株式会社スマテン(以下、「当社」といいます。)が提供する全てのサービス(以下、「本サービス」といいます。)を利用して頂くには、利用規約(以下、「本規約」といいます。)に同意のうえ、本規約を遵守して頂く必要があります。また、本規約は、本サービスをご利用になる皆様(以下、「ユーザー」といいます。)が本サービスを利用する際に適用されます。

第1条(目的・適用範囲)

1. 本規約は、当社がユーザーに提供・運営する本サービスについて、本サービスを利用するユーザーと当社の間の本サービス利用に関する基本的な事項を規定します。

2. 本規約は、本サービスの利用に関し、当社及び利用者に対して適用されます。

3. 当社が、当社ウェブサイト又は本件アプリ上、又は書面に本サービスに関して個別規定や追加規定を掲載する場合、それらは本規約の一部を構成するものとし、個別規定又は追加規定が本規約と抵触する場合には、当該個別規定又は追加規定が優先されるものとします。

4. 本規約の内容と、本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合には、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条 登録

ユーザー登録を希望する利用者(以下「申込者」といいます。)は、本利用規約に同意の上、当社所定の登録手続きを行っていただきます。申込者が前項の登録手続きを行った場合、当社は、前項の登録手続きを通じて入力されたお申込み内容につき必要な確認を行います。ユーザー登録は、当社が申込者の申し込みを承諾することにより完了します。なお、お申込み内容の審査を行った結果、次のいずれかに該当する場合には、当社の判断によってユーザー登録を承諾しないことがあります。

1. 申込者または登録者が存在しない場合

2. 申込をした時点で第6条及び第9条各項各号のいずれかに該当しもしくは該当するおそれがある場合

3. お申込み内容または登録情報に故意による虚偽の記載があった場合

4. 申込者または登録者が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、登録手続きが成年後見人によって行われておらず、または登録手続きの際に、法定代理人、保佐人もしくは補助人の同意を得ていなかった場合

5. その他当社が申込者または登録者のユーザー登録を不適当と判断した場合

第3条 登録事項の変更

登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第4条 パスワード及びユーザーIDの管理

ユーザーは、自己の責任において、パスワード及びユーザーIDを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。パスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。ユーザーは、パスワード又はユーザーIDが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第5条 料金及び支払方法

1. 弊社が定める期日までに、支払期日の到来する順序に従って支払うこと。

2. 弊社が別途、指定する金融機関等において支払うこと。

3. 振込手数料等、支払いにかかる手数料は利用者負担とすること。

4. 入金が支払期日を超えた場合、弊社は支払期日の翌日から完済するまでの期間について、年14.6%の割合で計算した額を遅延損害金として請求する事ができるものとします。

5. 利用者は、本項に定める振込に替えて、弊社が指定する内容でのクレジットカード決済を選択することができるものとします。登録ユーザーが利用料金の支払を行わなかった場合、本サービスは提供されません。

第6条 禁止事項

お客さまは、当サービスの利用に当たり、以下の行為を行ってはならないものとします。

1. 他人の著作権を侵害する行為

2. 他人のプライバシーを侵害する行為

3. 他人の名誉・信用等を侵害する行為

4. 犯罪的行為または犯罪的行為に結びつく行為

5. 事実に反する情報を提供する行為(他人に成りすます行為も当然含みます。)

6. 当サービスの運営を妨げたり、信用を傷つけたりする行為

7. 当社がお客さままたはお客さまのサービスに推奨を与えるまたは後援していると、当社に無断で示唆する行為(一括送信時の問い合わせ先を当社にする行為等を含みます。)

8. 当社または第三者に対する迷惑行為(同意のない相手方または同意する可能性が低い相手に対する大量の一括送信行為等も当然含みます。)

9. 当サービスの管理するサーバーに対して、コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを配信する行為

10. IDやパスワードを不正に使用する行為

11. 当社に虚偽の申告をする行為

12. その他、法令に違反する行為または法令に違反するおそれのある行為

13. その他、当社が不適切であると判断する行為お客さまにより、前項各号に該当する行為がなされた場合、当社は、当該お客さまに対して、当サービスの利用の停止その他当社が適切と判断する措置(以下、「利用停止措置等」といいます。)をとることができるものとします。なお、利用停止措置等は、当社の判断に基づき行うことができるものとし、当社は、利用停止措置等を行った理由について、開示する義務を負いません。また、利用停止措置等に起因して生じた損害について、当社は、一切の責任を負いません。

第7条 本サービスの停止等

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合

2. コンピューター、通信回路等が事故により停止した場合

3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合

4. その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
(2) 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第8条 権利帰属

当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。会員は、登録データについて、自らがデータ登録その他送信することについての適法な権利を有していること、および登録データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対して表明し、保証するものとします。

第9条 登録抹消等

当社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除しもしくは当該登録ユーザーについて本サービスの利用を一時停止し、または登録ユーザーとしての登録を抹消、もしくはサービス利用契約を解除することができます。

1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合

2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

3. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合

4. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合

5. その他、当社が本サービスの利用、登録ユーザーとしての登録、またはサービス利用規約の継続を適当でないと判断した場合
(2) 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません
(3) 当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条 退会登録

ユーザーは、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会し、自己の登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。退会後の利用者情報の取扱いについては、第15条の規定に従うものとします。

第11条 本サービスの内容の変更、終了

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、以下各号の何れかの場合には、 利用者に事前に通知を行うことなく、一時的に本サービスの提供の全部又は一部を停止又は中止することができるものとします。

1. 本サービス提供のためのコンピューターシステム(以下、「システム」といいます。)の定期保守及び緊急保守の場合

2. 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、システムの運用が困難になった場合

3. 戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾等の社会不安により、システムの運用が困難になった場合

4. システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合

5. 行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合

6. その他やむを得ずシステムの停止又は中止が必要と当社が判断した場合

第12条 保証の否認及び免責

当社は、本サービスが登録ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、登録ユーザーによる本サービスの利用が登録ユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。本サービスの利用を通じて提供される点検/改修サービスの品質については、最終的に登録ユーザーに点検/改修サービスを提供する点検資格者または設備士の責任となります。スマテンは、いかなる場合にも、点検資格者または設備士が提供する点検/改修サービス 、または点検資格者または設備士側の作為、行為、行動、言動、過失に関連する、および/またはこれに起因する損害に対して責任を負いません。点検資格者または設備士が提供する点検/改修サービスに関する苦情については、点検資格者または設備士に提出するものとします。当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、登録ユーザーが本サービスに送信したメッセージまたは情報の削除または消失、登録ユーザーの登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関して登録ユーザーが被った損害(以下「ユーザー損害」といいます。)につき、賠償する責任を一切負わないものとします。何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社は、ユーザー損害につき、過去12ヶ月間に登録ユーザーが当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して登録ユーザーと他の登録ユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社は一切責任を負いません。

第13条 秘密保持

登録ユーザーは、本サービスに関連して当社が登録ユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第14条 利用者情報の取扱い

当社による登録ユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途当社のプライバシーポリシーの定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が登録ユーザーの利用者情報と取扱うことについて同意するものとします。当社は、登録ユーザーが当社に提供した情報、データ等を個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。

第15条 本規約等の変更

当社は、利用者の承諾を要することなく、任意に本規約の全部又は一部を変更、又は本規約に条項を追加することができるものとします。利用者は本規約の更新後に本サービスを利用することにより、本規約の追加又は変更後の規約に同意したものとします。本規約への追加又は変更内容を利用者が確認しないことにより発生したいかなる損害についても、当社は責任を負いません。

第16条 連絡/通知

本サービスに関する問い合わせその他登録ユーザーから当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から登録ユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。また、これらの通知が登録ユーザーの所在不明など相手方に責任がある理由で到達しなかった場合には、その発送の日から2週間を経過した日にその通知が到達したものとみなします。

第17条 サービス利用契約上の地位の譲渡等

登録ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、転移、担保設定、その他の処分をすることはできません。当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲請人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が転移するあらゆる場合を含むものとします。

第18条 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他法令等により無効と判断された場合であっても、本規約におけるその他の規定は継続して完全に効力を有するものとします。

第19条 準拠法及び管轄裁判所

本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。なお、本サービスにおいて物品の売買が発生する場合であっても、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除することに同意します。本サービスに関連して、利用者と当社の間で紛争が生じた場合には、当該当事者がともに誠意をもって協議するものとします。前項により両者が協議をしても解決しない場合、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。本契約の一部が、無効その他の事由により効力を有しないとされる場合でも、その他の部分はこれに反しない最大の範囲で効力を有するものとします。

【2018年7月20日制定】

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